Aujourd’hui, l’application recueille plus d’un tiers des signalements au service Vivacité, le reste se faisant via le numéro de téléphone dédié. Comme l’a rappelé le Maire Guillaume Delbar lors d’une récente réunion de quartiers « Le meilleur témoignage reste celui des habitants. On a besoin d’habitants concernés pour améliorer la situation en matière de cadre de vie. Les quelques résultats dans les domaines de la sécurité et de la propreté nous invitent à continuer ».

L’appli mode d’emploi

• Pour quoi faire ?

Pour signaler tout dysfonctionnement lié au cadre de vie : un dépôt sauvage, une épave, une panne d’éclairage public, un trou dans la chaussée, un tag (qu’il soit sur un bâtiment public ou une propriété privée), …

A côté de chez vous, sur le chemin de l’école ou à proximité de votre lieu de travail, tous vos déplacements peuvent être l’occasion de vous impliquer pour améliorer le cadre de vie de tous les Roubaisiens en pointant une anomalie.

• Comment ?

En téléchargeant l’appli Vivacité sur votre smartphone, quelques secondes suffisent ! Vous devrez vous identifier une seule fois, lors du premier signalement. Une ou deux photos prises depuis votre smartphone et l’ajout éventuel d’un commentaire complètent le signalement avec géolocalisation directe. Et c’est tout, cela ne prend qu’une ou deux minutes !

• Quand ?

24 heures sur 24.