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Violences intra-familiales : les numéros utiles

Publié le 9 avril 2020|Mise à jour le 16 juillet 2020|

Des outils de signalement existent pour les victimes, comme pour les témoins de tensions au sein du couple ou de la famille. Depuis lundi 6 avril, un numéro national dédié à l’écoute des auteurs de violences a été lancé pour leur éviter de commettre l’irréparable, pour ne pas s’enfermer dans la violence.

Cinq façons d’effectuer un signalement pour les victimes, comme pour les témoins :

  • En cas d’urgence, appeler la police, en composant le 17 ou le 112 d’un portable (appel gratuit) ;
  • Alerter les forces de l’ordre ou le Samu et les pompiers en envoyant un SMS au 114 : c’est une communication par écrit avec un ou une correspondant (accessible gratuitement 24h/24, 7j/7)
  • Donner l’alerte dans les pharmacies de ville pour que le pharmacien avertisse
    les forces de l’ordre ;
  • Se signaler en ligne sur arretonslesviolences.gouv.fr > en cliquant ici 
  • Ou encore sur l’application mobile App-Elles

Deux numéros d’écoute, l’un pour les victimes, l’autre pour les auteurs :

  • Pour les femmes victimes de violences, leur entourage et les professionnels concernés, numéro national d’écoute, d’information et d’orientation, Violences Femmes Info : 3919
    (du lundi au vendredi de 9h à 22h, les samedi, dimanche et jours fériés de 9h à 18h)
    stop-violences-femmes.gouv.fr
  • Pour les auteurs, numéro d’écoute pour prévenir les violences : 08 019 019 11 (7j/7 de 9h à 19h)

Autres numéros utiles :

  • 119 Allô enfance en danger : ce numéro national est dédié à la prévention et à la protection des enfants en danger ou en risque de l’être, ouvert 24h/24, 7j/7 et gratuit depuis tous les téléphones : fixes, mobiles, cabines téléphoniques
    www.allo119.gouv.fr
  • 115 Samu social pour trouver un hébergement d’urgence, ouvert 24h/24, 7j/7 et gratuit, accessible de n’importe quelle cabine téléphonique sans carte ou d’un portable même sans crédit

Les associations continuent à être mobilisées :

  • Le CIDFF assure une continuité de services concernant l’information juridique, les entretiens de soutien psychologique, l’accompagnement des situations de violences, les entretiens de conseil en insertion. Cette activité est menée par téléphone.
    Les contacts restent le 03 20 70 22 18 et cidfflillemetropole@gmail.com
  • Pour prendre un rendez-vous téléphonique : lundi, mardi, jeudi, et vendredi de 9h à 11h30 de 13h30 à 16h, mercredi de 9h à 11h30
    Pour celles qui ne peuvent téléphoner, un tchat est proposé sur le Facebook « Cidff Nord Lille Métropole » les lundis mardis jeudis et vendredis de 14h à 16h
  • L’association Louise Michel reste mobilisée : les juristes et les travailleurs sociaux répondent à toutes les demandes et recontactent les femmes victimes dans le cadre d’entretien téléphonique : asslouisemichel@free.fr ou sandrine.ballonet@referenteviolencesconjugales.fr
  • L’association Voix de nanas est joignable 03 20 73 54 34 du lundi au vendredi de 10h-12h et 14h-16h ainsi que via Facebook « voix de nanas »
  • Le SIAVIC est joignable au 03 20 45 05 55 du lundi au vendredi de 8h45 à 12h30 et de 13h45 à 17h30
  • Le service écoute Brunehaut de l’association Solfa est joignable au 03 20 57 94 27 et par téléphone et SMS au 06 50 74 82 91. Il est également possible de prendre contact avec le service via ecoutebrunehaut59@asso-solfa.fr. L’accueil de jour de l’association Solfa est également joignable par téléphone au 06 58 23 65 79 et par mail à l’adresse ajrosa@asso-solfa.fr.
  • Le service Astrée, qui a pour mission l’accompagnement au logement des femmes victimes de violences conjugales, reste joignable au 07 69 79 04 30.

Téléchargez le livret de la préfecture du Nord sur les violences conjugales.

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  • infos pratiques
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